Quy trình đổ mực máy in tại nhà Hà Nội
Áp dụng cho các loại máy in laser đen trắng như : Canon, HP, Samsung, Brother, Panasonic, Lexmark, Xerox, Ricoh…
1. In một bản in test từ máy tính “print test page” trước khi tiến hành lấy hộp (Cartridge) mực ra khỏi máy in
2. Kiểm tra bản in test xem máy đã hết mực chưa, ngoài ra xem bản in test có dấu hiệu bẩn (vệt đen) hay không và đưa ra phương án thực hiện cho khách hàng.
3. Nếu máy hết mực thì tiến hành đổ mưc. Nếu máy có tình trạng bẩn bản in do linh kiện hộp mực đã kém cần thay thế thì thông báo cho khách hàng biết tình trạng máy in trước khi tiến hành đổ mực.
4. Tiến hành đổ mực theo các bước như sau :
5. mở hộp mực : tuỳ theo từng loại hộp mực có các cách mở khác nhau để đổ mực.
6. đổ mực thải (nếu có): tuỳ từng loại máy sẽ có hoặc không có mực thải
7. Vệ sinh sạch sẽ các linh kiện của hộp mực cần đổ mực, đổ mực cũ ẩm đi nếu có
8. Đổ mực mới vào ống mực
9. Lắp ráp các bộ phận của hộp mực vào : Trống, gạt từ, gạt mực, trục cao su,trục từ, chốt sắt,lò xo…
10. Lắp hộp mực vào máy in , tiến hành in bản in test. Nếu bản in chưa đạt yêu cầu thì kiểm tra lại từ đầu để xác định nguyên nhân.
Chú ý : Trong quá trình sử dụng máy in các linh kiện trong hộp mực sẽ bị hao mòn theo thời gian cụ thể là theo số lần đổ mực. số lần đổ mực càng nhiều thì linh kiện sẽ nhanh hỏng và cần thay thế để đảm bảo chất lượng bản in.

Wednesday, April 5, 2017

10 lỗi thường gặp của máy photocopy

Áp dụng cho các dòng máy :
Máy photocopy Ricoh FT 4027/ 5832/ 5840/ 4422/ 4621/ 4615/ 7950/ 7960/ 7650/ 7660.
Máy photocopy Ricoh aficio 1034/ 1045/ 2035/ 2045/ 3035/ 2590/ 1500/ 2018/ 2015/ 1113/ 1118/ 3590/ 3591/ 3045/ 3025/ 551/ 650/ 700/ 1055/ 1060/ 1075/ 2060/ 2051/ 2075.
Máy photo Toshiba e-Studio 35/ 45/ 55/ 65/ 350/ 450/ 352/ 452/ 353/ 550/ 650/ 810/ 520/ 600/ 720/ 850.
Máy photocopy Sharp AR-5316/ 5320/ 5316E/ 5320E/ 5516/ 5520/ 5516D/ 5520D/ 5516N/ 5520N/ M206/ 5127/ M236/ M276/ 651/ M420U .
Máy photocopy Canon Ir 2318L/ 1024/..
Ngoài ra còn có các dòng máy photocopy khác như : Máy photocopy KYOCERA , KONICA, SAMSUNG, XEROX, HP, PANASONIC .
Một số lỗi máy photocopy thường gặp và cách khắc phục :
Lỗi 1: Máy photo hay bị tắc giấy, kẹt giấy , giấy ra nhiều, không ra bản in ở khay giấy đựng .
·         Nguyên nhân : Bộ phận kéo giấy , lô kéo đã bị mòn do thời gian sử dụng đã lâu.
·         Khắc phục: Thay lô kéo
Lỗi 2 Máy photo khi dùng vẫn ra bình thường nhưng mặt trên mờ, mặt dưới chữ đậm hơn .
·         Nguyên nhân : Do bộ phận sấy kém , nhiệt độ không đúng .
·         Giải pháp khắc phục : sửa máy photocopy , thay linh kiện .
Lỗi 3: Bản in của máy photocopy có vết đen ngang khổ giấy, vệt đen, đôi khi có các nốt chấm đen .
·         Nguyên nhân : Máy có thể hỏng bộ phận cao su làm không trung hòa điện tích của hộp mực .
·         Giải pháp khắc phục: Kiểm tra nguyên nhân, nếu hỏng nên thay linh kiện mới để đảm bảo cho máy vận hành tốt và bảo vệ các linh kiện khác của máy.
Lỗi 4: Bản in của máy photocopy mờ toàn bộ trang hoặc 1 phần trang , mực in không đồng đều trên bản in .
·         Nguyên nhân : Hết mực, trống hoặc cụm từ sai .
·         Giải pháp khắc phục: Đổ mực, thay linh kiện .
Lỗi 5: Máy photocopy bị vệt đen đậm dọc trang .
·         Nguyên nhân : Trống bị xước .
·         Khắc phục : Thay trống .
Lỗi 6 : Khi quét ở máy photocopy, vì sao bản in scan lệch tâm .
·         Nguyên nhân: Do giấy trong khay chưa đúng với kích thước quy định . Đặt giấy trên DADF chưa chính xác -> quét lệch .
·         Cách khắc phục : Chỉnh lại các size giấy cho hợp lý , đặt lại giấy
Lỗi 7 : Nếu máy photocopy  báo lỗi đầy mực thải . Đối với máy photocopy kỹ thuật số báo lỗi E019: bình mực thải đã bị đầy hoặc Sensor báo mực thải bị hỏng .
·         Nguyên nhân: Máy in liên tục trong 2000 bản in, hệ thống sẽ báo bình mực đầy trong 100 bản in kế tiếp.
Khắc phục: Kiểm tra hộp mực, vệ sinh và đổ mực thải đã đầy .
Lỗi 8 . Máy photocopy báo tín hiệu hình bị lỗi bạn tắt bật lại nguồn khởi động lại máy.Khi chụp nét chữ bị nhòe là do những nguyên nhân sau:
·         Giấy in có thể quá ẩm hoặc quá mỏng .
·         Mực đổ không đúng quy cách, không đúng loại cho dòng máy.
·         Tuổi thọ của trống đã cũ .
·         Lô sấy không đủ nóng .
Khắc phục:
·         Kiểm tra lại giấy, sấy giấy trước khi in/copy . ( nên sử dụng giấy đạt chuẩn theo chỉ định của nhà sản xuất )
·         Nên đổ đúng loại mực quy định .
·         Giám định nguyên nhân do trống hoặc lô sấy. Nếu hết khấu hao nên thay thế linh kiện mới.
Lỗi 9 . Khi bản chụp máy photocopy vẫn nét bị đen toàn bộ văn bản.
·         Nguyên nhân là do mực thừa mực thu hối  vì thế phải kiểm tra lại quá trình đổ mực đồng thời đổ mực thừa thường xuyên để bảo vệ máy.Khi bản chụp xuất hiện vệt đen dọc trang giấy do  Gạt mực có thể bị mực rơi vãi cô đặc bám vào. Hay gạt mực thu hồi bị hòng. Bạn nên kiểm tra, tiến hành vệ sinh sạch sẽ gạt mực.Kiểm tra nếu hỏng nên thay thế để bảo vệ các linh kiện khác.
·         Nếu bản chụp máy photocopy bị mờ trắng ở giữa trang giấy do trống hỏng trong quá trình vận hành liên tục của máy. Bạn nên kiểm tra , nếu hỏng nên thay thế trống mới để bảo vệ các thị bị, vật tư khác.
·         Khi bản chụp máy photocopy bị đen, nguyên nhân : Mặt kính bẩn, độ đậm, nhạt của mực chưa phù hợp
·         Giải pháp khắc phục: vệ sinh máy , chỉnh lại độ đậm nhạt của mực trên máy.
Lỗi 10 . Khi máy photocopy bị tắc/kẹt giấy 
Nguyên nhân :
·         Chất lượng giấy in không tốt, quá mỏng, nhầu hoặc giấy để lệch khay.
·         Giấy ẩm .
·         Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn…
·         Bộ phận kéo giấy bị hỏng hoặc cảm biến báo giấy kẹt bị hỏng
Cách khắc phục :
·         Gỡ giấy đúng theo thao tác kỹ thuật hướng dẫn trên máy. Thay giấy có chất lượng hơn .
·         Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn…
·         Kiểm tra bộ kéo giấy : phần cao su bị mòn hết ma sát , lấy khay giấy ra lau sạch cuộn giấy.
·         Hệ thống điện hoặc bộ điều khiển điện có thể gặp vấn đề .
Nếu gặp các lỗi khác ngoài 10 lỗi trên hãy liên hệ với chúng tôi.

No comments: